记者从昨（28）日举行的96156社区便当服务精品项目发布会上得悉，96156社区服务热线将在全市一致推出包含清洗油烟机等10个社区便当服务精品项目。往后，市民拨打96156热线要求供给精品项目服务后，服务人员将在30分钟内与客户进行联络，而且一切上门服务人员将一致佩带96156作业帽，带着《96156上门服务三联单》，保证服务标准与质量。

  据了解，96156社区便当服务精品项目包含清洗抽油烟机、家政小时工、管道疏通修理（上下水）、酒子孙驾、配送服务、老年人恢复医疗器械租借、票务服务、上门修脚、上门理发，服务可掩盖到城六区及部分郊区县各个社区。

  在昨日的发布会上，96156社区便当服务精品项目服务商代表签署了《96156社区便当服务精品项目服务条约》。条约规则，在接到96156客户服务单后30分钟内须与客户联络执行上门服务事宜。一起，项目服务商须约好时刻准时上门服务，因不行抵抗的原因不能准时服务时，尽早奉告客户，获得用户体谅并再次承认上门服务时刻。上门服务时，作业人员要佩带96156标志（作业帽），带着企业派工单或《96156上门服务三联单》。此外，还要按照许诺的收费标准，为客户供给服务，做到先议价再服务。

  市民政局相关担任这个的人说，推出精品服务项目便是要促进社区服务社会化、专业化、标准化、信息化，一切服务项目都将完成百分之百回访准则，并承受96156社区服务渠道的办理和社会监督。除签定条约外，各个服务项目还别离拟定了各自的服务标准。其间，上门修脚项目服务标准中要求服务完成后，服务人员须及时将废弃物清洗收拾洁净，做到不在顾客家喝水、洗手。一起，代驾服务中，服务商须保证代驾一切人员工作驾龄5年以上。（记者 安苏）