肖先生上一年10月份花了近445元买了一款美的电磁炉，用了4个月时，一家人正在用电磁炉做菜时，忽然不能通电了。第二天一早，肖先生就把电磁炉送到卖场的售后服务部做修理，过了十多天后才拿到。可这次互易商货不长，又过了不到20天，电磁炉又呈现了相同的问题，无法之下又在百忙中抽暇拿去修理。

  一个星期后，肖先生取回了电磁炉，发现面板给装反了，其时没留意，就接着运用。“这次更让人动火，才用了不到3天，又不能通电了，真是气人。”肖先生以为，这种小家电是日子的必备品，虽小，可又不得不必，坏了自己拿去修理又费事。