日前,为更有效地推动家修服务人员紧跟家电维修技术的发展的新趋势,不断的提高其专业技能和服务水平,同时增强社区职工群众对家电维修服务的信任与满意度,市南区总工会携手云南路街道总工会、市南区家修工会联合会委员会,在市南区金茂湾购物中心云助家工会驿站举办小家电义修活动。
活动现场,职工群众们络绎不绝地带着发生故障的小家电前来寻求帮助。技术人员们根据职工群众的描述,仔细查找电器的故障点,并运用专业的知识和技能做维修。维修内容涵盖了厨房电器类(如电饭锅、电磁炉、豆浆机、微波炉等)、小型音响类(如收音机、插卡小音响、影碟机)、家居电器类(如电风扇、电蚊拍、电吹风)、电动玩具类以及家庭医疗保健美容类电器等多种类型。
在维修过程中,技术人员不仅展现了高超的技艺,还耐心地向职工群众们解释电器的故障原因和维修方法,增强了职工群众们的电器使用和维护意识。对于部分现场无法修理的电器,技术人员详细地向职工群众们说明了损坏的原因,并提供了专业的维修建议,确保职工群众们能了解电器的真实状况并做出合理的处理。
值得一提的是,此次义修活动还关切老年人、残疾人等特殊群体的需求。为了让他们可以更加方便地享受到维修服务,主办方特别安排了技术人员上门义修。技术人员们带着专业的工具和材料,走进特殊群体的家中,为他们现场解决小家电的故障问题。这一举措不仅体现了主办方对特殊群体的关爱和尊重,也赢得了职工群众们的一致好评。
此外,主办方还明确说,本次活动所有维修均不收取人工费。若需要更换部分零件,则需要收取相应的耗材费。这一政策不仅减轻了职工群众们的经济负担,也逐步提升了活动的公益性和影响力。
在为期两天的活动中,技术人员共为数百件小家电提供了维修服务,解决了职工群众们生活中的实际困难。同时,他们也通过此次活动宣传了电器使用和维护的重要性,提高了职工群众们的电器安全意识。